FAQ - Nejčastěji kladené dotazy
Na této stránce naleznete odpovědi na ty nejčastější kladené dotazy. Pokud odpověď na Váš dotaz nenajdete, neváhejte nás kontaktovat na info@tadytuto.cz nebo na 608 216 624.
Je možné vložit vlastní obrázek?
Ne každý obrázek je ke gravírování vhodný, proto tuto možnost přímo v editoru nenabízíme. Pokud chcete přidat vlastní obrázek, můžete nám jej zaslat mailem na adresu info@tadytuto.cz a jeho využití rádi posoudíme.
Obrázek zašlete nejlépe ve vektorovém formátu - např. SVG, EMF, EPS. Klasické rastrové obrázky ( JPG, PNG.. ) je třeba nejprve upravovat, což představuje placenou službu a ne vždy je výsledek plně uspokojivý. Takovou úpravu s vámi budeme nejprve konzultovat.
Jak gravírování zadám?
Není to nic složitého a většinou to zvládnete bez nápovědy. Pokud však narazíte na problém, zde je několik základích rad:
- Text zadáte jednoduše pod obrázkem v poli Zde napište svůj text.
- Máte toho víc? Tlačítkem + Další text otevřete nový řádek.
- Text bude zadán v předinstalovaném písmu. Máte možnost změnit ho za jiné stiskněte tlačítko Font, rozbalte roletku a vyberte vhodné ze seznamu. Na fotografii uvidíte náhled zvoleného písma.
- Zdá se vám to mrňavé? Tlačítkem Velikost to snadno napravíte.
- Text je na nevhodném místě, co s tím? Uchopte řádek levým tlačítkem myši, tlačítko podržte stisknuté a řádek/obrázek přesuňte na správné místo.
- Tlačítkem + Obrázek můžete přidat obrázek z galerie. Obrázek zvětšíte/zmenšíte uchopením myší v rohu a následným potažením. Pomocí symbolu šipky nad obrázkem jej můžete natáčet, uchopením myší a posunutím přemisťovat podobně jako text.
- Vlastní obrázek do editoru vložit nelze. Jak případně na to zjistíte v předešlé otázce.
Jakou barvu bude mít gravírovaný text nebo obrázek?
Pokud se jedná o gravírování barevných materiálů (elox, lak), tak gravírování bude mít barvu materiálu pod lakem.
Například v případě černě lakovaného psacího pera z mosazi bude výsledná barva gravírovaní mosazná (zlatý odstín).
Pokud se jedná o gravírování kovového materiálu (nerezová ocel, mosaz, hliník) bude text či obrázek vyhotoven zpravidla v černé či šedé barvě
v závislosti na daném materiálu.
Snažíme se v náhledu vždy používat barvu, která nejvíce odpovídá výsledné skutečné barvě.
Pro názornou představu můžete také nahlednout do fotogalerie u daného produktu.
Za jak dlouho doručíte objednávku včetně gravírování?
Naprostou většinu zboží máme skladem a gravírování vyhotovujeme podle času doručení objednávky ještě den objednání nebo v den následující.
V běžném období tedy za 1-2 dny expedujeme včetně gravírování, doprava zabere v 95% pouhý jeden den. Pokud tedy objednáte v pondělí, zboží můžete mít doma již ve středu.
V exponovaných obdobích může dojít k přiměřenému prodloužení dodací doby.
Jak přidat další řádek textu pro gravírování?
V tomto případě stačí kliknout na tlačítko "+ Další text".
Poté již můžete zadat další řádek textu.